1993年11月,在臺州大地上出現了一個響亮的名字——臺州高速公路建設開發股份有限公司。之所以說它響亮,是因為在募股之時它就許下了一個莊嚴的誓言:今日借君一滴水,明朝還你一桶油!一晃十周年過去了,臺州高速進入了投資回報期,高速公路人許下的諾言開始變成現實……
面對這一可喜局面,有的人陶醉起來了,有的人一身輕松,更有許多人臉上現出了迷茫的神情.他們在思索著:下~步我該干些什么?關鍵時刻,公司新領導班子及時做出了戰略決策——臺州高速要二次創業!是的,給廣大股東以源源不斷的優厚回報并樹立公司的良好形象,永遠是高速公路人的奮斗目標。然而,二次創業靠什么?這又成為一個擺在所有員工面前的現實問題。我以為要正確解決這個問題,要實現臺州高速的再次騰飛,必須借助于企業文化這一主題。
記得日本經營之神松下幸之助在論述企業管理時說:“當員工100人時,我必須站在員工前面以身作則、發號施令;當員工1000人時,我必須站在員工中鄉間,請求他們鼎力相助;當員工10000人時,我只要站在員工后面,運籌帷幄即可;如果員工幾萬人時,我必須雙手合十,以拜佛的虔誠之心來領導他們。”松下幸之助先生形象地描繪了企業主在企業不同階段扮演的角色:企業規模小時,可以事必躬親;企業規模中等,要善于使用助手,“將將而不將兵”;企業規模龐大,必須用一種精神上的力量來統治。只有優秀的企業文化,才能衍生這種精神上的力量。而美國通用電氣公司前總裁杰克•韋爾奇在評價企業文化的關鍵作用時說;“加果想要列車再快10公里,那只要加大馬力就可以了;但要是想讓車速提高十倍的話,那就必須得更換鐵軌。資產重組可以一時提高生產力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產力的發展。”事實上,對許多變革成功的企業進行的調查研究也表明,這些企業之所以成功實現變革,是因為它們把企業文化作為企業變革的主要突破口,并采取強有力的措施使企業文化發生了重大變化。時至今日,可以說企業文化正受到企業界越來越廣泛的重視,正如當代英國著名經濟學家L•克拉克在其撰寫的《改革》一書中所指出的:“許多企業正在自覺地把企業文化的改變作為改革賴以成功的一種有力武器。”由此可見,企業文化是一個企業的成功之本、活力之源。
那么,企業文化包含哪些內容呢?翻閱有關著述,我們不難發現,企業文化是一種觀念.形態的價值觀,是企業長期形成的穩定的文化觀念和歷史傳統以及特有的經營精神和風格,包括一個企業獨特的指導思想、發展戰略、經營哲學、價值觀念、道德觀念和風俗習慣等,它具有導向、凝聚、融合、約束、激勵、規范、傳播等功能。正因為如此,世界500強企業都非常重視并善于給他們的企業文化注入活力。就臺州高速公路股份公司來說,它從產生到現在也只有十年,這與許多大企業相比較,其歷史實在是太短了。然而,就在這十年中,每一個參與的人都獲益非淺,他們在付出智慧與汗水的同時,深刻體會到了創業的艱辛,體會到了團隊的重要性,更體會到了企業精神在成就事業過程中的關鍵作用,所有這些都是我們企業文化的形成基礎和精華內容。我們現在要做的是提煉、宣傳和發展,并將其貫穿于“二次創業”的全過程。理由如下:
l、“二次創業”既然是創業,那它必然不是一帆風順的,在此過程中我們會遇到很多難題,這就需要一種精神去鼓舞人們百折不撓,一個意識去指導人們團結協作,一套制度去保證人們步調一致,一片大地來實現人盡其才、物盡其用,而這些正是企業文化。
2、企業文化要真正發揮作用,需要企業的領導者不斷地強化。因為一個人的觀念的形成是一個漸進的過程,唯有不斷培養和強化方能成就。對于我們公司,我覺得不少人注重的是經濟方面,他們希望自己的收入能日新月異,卻忘記了企業的繁榮和發展才是個人富裕的基礎。因此,我們很有必要重提“艱苦奮斗”這句口號,很有必要樹立“革命尚未成功,同志尚需努力”這個觀念,自然也有必要給每個人都提供有所作為的機會,去激發員工的進取心,達到共贏的局面。
3、企業文化的發展應采用“從群眾中來,到群眾中去”的辦法。只有這樣,才能使企業的每一項決策都得到員工的理解和支持,才能使員工的每一項活動都符合企業的要求,展現企業的風采,從而不斷豐富、發展企業文化。
4、十年,我們以巨資鋪就了臺州第一路,組建了臺州特大型企業——臺州高速公路股份公司,這永遠是我們值得驕傲的地方。然而,在逝去的時光里,由于我們的注意力過于集中在工程建設上,沒有很好地培育自己的企業文化,以至于今天在這方面尚不能盡如人意,這不能不讓人感到遺憾。因此,在二次創業過程中,建設和發展臺州高速的企業文化,已成為我們義不容辭的責任。
總之,企業作為一個人文群體,它理應具備一定的“氣質”和“風格”,而文化作為修養,它從深層影響著一個人的生活態度、價值取向以及個性特征。文化對組織成員的精神培養,對組織機體運行秩序的維系,對組織協作力的鞏固和凝聚,對組織創新能力的提升都將是不可替代的。沒有文化滋潤的企業組織永遠長不成參天大樹,沒有文化基礎的企業大廈結構難以契合、穩固。因此,對于身處知識經濟時代的企業家,應該充分重視企業文化的意義和作用,巧妙運用它來保障自己的組織,使其個性鮮明,不斷創新,長治久安,為企業的加速發展提供強大而又穩固的力量支持。
邵克